Hos Totezy™ värnar vi om din integritet och strävar efter att skydda och respektera dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar de personuppgifter du delar med oss när du besöker vår webbplats totezysweden.se, använder våra tjänster eller handlar våra produkter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller oss i följande sammanhang:

• När du skapar ett konto på vår webbplats

• När du gör en beställning eller genomför ett köp

• När du kontaktar vår kundservice

• När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller annan kommunikation

De uppgifter vi kan samla in inkluderar:

• Namn, adress, e-postadress och telefonnummer

• Betalningsinformation (t.ex. kortuppgifter och faktureringsadress)

• Tekniska data som IP-adress, enhetstyp, webbläsare samt användarbeteende på webbplatsen

 Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera, behandla och leverera din beställning

• Erbjuda kundsupport och besvara frågor eller reklamationer

• Skicka ut nyheter, kampanjer och produktinformation (om du gett samtycke)

• Förbättra vår webbplats, våra tjänster och din totala kundupplevelse

 Delar vi dina uppgifter med tredje part?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Däremot kan vi behöva dela viss information med noggrant utvalda samarbetspartners för att kunna leverera våra tjänster, såsom:

Betalleverantörer (för att hantera säkra transaktioner)

• Leverans- och logistikföretag (för att skicka dina produkter)

• Tekniska tjänsteleverantörer (för drift och underhåll av vår webbplats)

Alla parter vi samarbetar med är skyldiga att hantera din information med hög sekretess och i enlighet med gällande dataskyddslagar.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, intrång, obehörig åtkomst och missbruk. Betalningsinformation krypteras vid överföring, och all data lagras på säkra servrar.

 Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för:

• Att uppfylla de syften för vilka de samlats in

• Att följa rättsliga krav och skyldigheter

• Att hantera eventuella kundtjänstärenden eller tvister

Dina rättigheter

Som användare och kund har du rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi har om dig

• Få dina uppgifter rättade eller uppdaterade

• Begära att dina uppgifter raderas (förutsatt att det inte strider mot lagkrav)

• Invända mot eller begränsa viss behandling av dina uppgifter

• Återkalla ditt samtycke för framtida behandling

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post (se avsnitt 9).

 Cookies

Vi använder cookies på totezysweden.se för att förbättra din användarupplevelse. Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare och hjälper oss förstå hur vår webbplats används. Du kan hantera cookies genom dina webbläsarinställningar. Observera att begränsning av cookies kan påverka vissa funktioner på sajten.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft direkt vid publicering. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska policyn för att hålla dig uppdaterad.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta oss gärna:

📧 E-post: totezysweden@gmail.com